രാജ്യത്തെ ഇ-കൊമേഴ്സ് ഭീമന്മാരിൽ ഒരാളായ ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന് അവരുടെ ഏറ്റവും വലിയ വിൽപ്പന മേളയായ ‘ബിഗ് ബില്യൺ ഡേയ്സ്’ നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ വൻ തിരിച്ചടി. 1.21 കോടി രൂപയിലധികം വിലവരുന്ന ഐഫോണുകളും, വസ്ത്രങ്ങളും, പെർഫ്യൂമുകളും അടക്കമുള്ള വിലയേറിയ സാധനങ്ങൾ ഒരു ട്രാൻസ്പോർട്ട് ട്രക്കിൽ നിന്ന് മോഷണം പോയ സംഭവത്തിൽ പഞ്ചാബ് പോലീസ് കേസെടുത്തു. ട്രക്ക് ഡ്രൈവർക്കും, സഹായിക്കുമെതിരെയാണ് കേസ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ളത്. മുംബൈയിൽ നിന്ന് പുറപ്പെട്ട വാഹനം ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയപ്പോഴാണ് ചരക്കിൽ വലിയ കുറവുണ്ടെന്ന് തിരിച്ചറിഞ്ഞത്.
ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന് വേണ്ടി ചരക്ക് എത്തിക്കുന്ന ‘കാമിയോൺ ലോജിസ്റ്റിക്സ് സൊല്യൂഷൻസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്’ എന്ന ട്രാൻസ്പോർട്ട് സ്ഥാപനത്തിന്റെ ട്രക്കിലാണ് മോഷണം അരങ്ങേറിയത്. ഹരിയാന സ്വദേശിയും കമ്പനിയുടെ ഫീൽഡ് ഓപ്പറേഷൻസ് എക്സിക്യൂട്ടീവുമായ പ്രീതം ശർമ്മ നൽകിയ പരാതി അനുസരിച്ച്, സെപ്റ്റംബർ 27-ന് മുംബൈയിലെ ഭീവണ്ടിയിൽ നിന്ന് 11,677 ഇനങ്ങൾ ട്രക്കിൽ കയറ്റിയിരുന്നു.
രാജസ്ഥാനിലെ ഭരത്പൂർ സ്വദേശിയായ നാസിർ ആയിരുന്നു ഡ്രൈവർ, ചേത് എന്നയാൾ സഹായിയായും ഉണ്ടായിരുന്നു. പഞ്ചാബിലെ ഖന്നയിലുള്ള മോഹൻപൂരിലെ ഫ്ലിപ്കാർട്ട് വെയർഹൗസിലേക്കായിരുന്നു ഈ ചരക്ക് എത്തിക്കേണ്ടിയിരുന്നത്. ഖന്നയിലെത്തിയപ്പോൾ ഡ്രൈവറായ നാസിർ ഇറങ്ങിപ്പോവുകയും, സഹായിയായ ചേത് വെയർഹൗസ് കൗണ്ടറിന് സമീപം വാഹനം പാർക്ക് ചെയ്ത ശേഷം അപ്രത്യക്ഷനാവുകയും ചെയ്തു.
പിന്നീട് കമ്പനി ജീവനക്കാരനായ അമർദീപ് സിംഗ്, പ്രീതം ശർമ്മയെ വിളിച്ച് ചരക്ക് സ്കാൻ ചെയ്തപ്പോൾ 234 ഇനങ്ങൾ കാണാതായതായി അറിയിച്ചു. മോഷണം പോയവയിൽ 221 ഐഫോണുകളും, അഞ്ച് മറ്റ് മൊബൈൽ ഫോണുകളും, വസ്ത്രങ്ങൾ, ഐലൈനറുകൾ, ഹെഡ്ഫോണുകൾ, മോയ്സ്ചറൈസറുകൾ, പെർഫ്യൂമുകൾ, സോപ്പുകൾ എന്നിവയും ഉൾപ്പെടുന്നു.
മോഷണം പോയ സാധനങ്ങളുടെ ആകെ മൂല്യം ഏകദേശം 1,21,68,373 രൂപ വരുമെന്നാണ് പ്രാഥമിക കണക്ക്. ചരക്ക് സുരക്ഷിതമായി വെയർഹൗസിൽ എത്തേണ്ടതായിരുന്നെന്നും, ഡ്രൈവറും സഹായിയും ഒത്തുകളിച്ചാണ് മോഷണം നടത്തിയതെന്നും പ്രീതം ശർമ്മ പോലീസിന് നൽകിയ പരാതിയിൽ ആരോപിച്ചു.
സംഭവം ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഗുരുതരമായ ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർത്തിയിരിക്കുകയാണ്. അംഗീകൃതമല്ലാത്ത പ്രവേശനം തടയുന്നതിനായി മുംബൈയിൽ വെച്ച് ട്രക്കിന്റെ കണ്ടെയ്നർ ഒരു ഹൈ-സെക്യൂരിറ്റി ഡിജിറ്റൽ ലോക്ക് ഉപയോഗിച്ച് സീൽ ചെയ്തിരുന്നു. ഈ ലോക്കിന്റെ പാസ്വേർഡ് ഡ്രൈവർമാർക്കോ മറ്റ് ജീവനക്കാർക്കോ കൈമാറില്ല, ഡെലിവറി സമയത്ത് അംഗീകൃത വെയർഹൗസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് മാത്രമേ ഇത് തുറക്കാൻ കഴിയൂ.
ഇത്രയും കർശനമായ സുരക്ഷാ നടപടികൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും 234 ഇനങ്ങൾ കാണാതായത് മേൽനോട്ടത്തിലുള്ള വലിയ പിഴവാണ് തുറന്നുകാട്ടുന്നത്. എല്ലാ കോണുകളിലൂടെയും സംഭവത്തെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കുകയാണെന്ന് ഡി.എസ്.പി. അമൃത്പാൽ സിംഗ് ഭാട്ടി അറിയിച്ചു. ‘സിസിടിവി ക്യാമറ ദൃശ്യങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നുണ്ട്. മുംബൈയിൽ ഘടിപ്പിച്ച ഡിജിറ്റൽ ലോക്ക് എങ്ങനെ തുറന്നു എന്ന ചോദ്യം നിർണായകമാണ്,’ അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. സംഭവത്തെ തുടർന്ന് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ആഭ്യന്തര അന്വേഷണത്തിന് ഉത്തരവിടുകയും, ചരക്ക് ട്രാക്കിംഗ് സംവിധാനങ്ങൾ പുനഃപരിശോധിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.
അതേസമയം, ഒളിവിൽ പോയ രണ്ട് പ്രതികൾക്കുവേണ്ടിയുള്ള തിരച്ചിൽ പോലീസ് ആരംഭിക്കുകയും, കേസുമായി ബന്ധമുള്ള മറ്റ് വ്യക്തികളെ ചോദ്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നുണ്ട്. ലോജിസ്റ്റിക്സ് ശൃംഖലയിലെ കർശനമായ മേൽനോട്ടത്തിലൂടെ മാത്രമേ ഇത്തരം സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങൾ ഫലപ്രദമാവുകയുള്ളൂ എന്നും വിദഗ്ദ്ധർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.