സാമ്പത്തിക ലോകത്തെ ഏറ്റവും വലിയ വിപ്ലവത്തിന് തുടക്കം കുറിച്ച് റിസർവ് ബാങ്ക്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങളുടെ ബാങ്ക് സേവനങ്ങളിൽ സംതൃപ്തിയില്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ സിം കാർഡുകൾ മാറ്റുന്നതുപോലെ ലളിതമായി ബാങ്ക് മാറ്റാൻ സാധിക്കുന്ന ‘ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് പോർട്ടബിലിറ്റി’ എന്ന സംവിധാനം ഉടൻ യാഥാർത്ഥ്യമാകും.
റിസർവ് ബാങ്ക് തങ്ങളുടെ ‘പേയ്മെന്റ് വിഷൻ 2028’ എന്ന പദ്ധതിയുടെ ഭാഗമായി അവതരിപ്പിക്കുന്ന ഏറ്റവും പുതിയ പരിഷ്കരണമാണ് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് പോർട്ടബിലിറ്റി. നിലവിൽ ഒരു ഉപഭോക്താവ് തന്റെ ബാങ്ക് മാറ്റാൻ ആഗ്രഹിച്ചാൽ നിലവിലുള്ള അക്കൗണ്ട് ക്ലോസ് ചെയ്യുകയും പുതിയ ബാങ്കിൽ പുതിയൊരു നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് അക്കൗണ്ട് തുടങ്ങുകയും വേണം. ഇത് വലിയ രീതിയിലുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടാക്കാറുണ്ട്. എന്നാൽ പുതിയ സംവിധാനം വരുന്നതോടെ ഒരു ബാങ്കിന്റെ സേവനങ്ങളിൽ തൃപ്തിയില്ലാത്തവർക്ക് അവരുടെ നിലവിലുള്ള അക്കൗണ്ട് നമ്പർ മാറ്റാതെ തന്നെ മറ്റൊരു ബാങ്കിന്റെ ഉപഭോക്താവായി മാറാൻ സാധിക്കും. ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിൽ വലിയ മത്സരത്തിനും ഇത് വഴിതെളിക്കും.
ബാങ്ക് മാറുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന ഏറ്റവും വലിയ പ്രതിസന്ധി അവരുടെ ഇഎംഐകൾ, ഇൻഷുറൻസ് പ്രീമിയങ്ങൾ, സിസ്റ്റമാറ്റിക് ഇൻവെസ്റ്റ്മെന്റ് പ്ലാനുകൾ (SIP) എന്നിവ പുനഃക്രമീകരിക്കുക എന്നതാണ്. അക്കൗണ്ട് പോർട്ടബിലിറ്റി വരുന്നതോടെ ഇത്തരം എല്ലാ ഓട്ടോമാറ്റിക് പേയ്മെന്റുകളും തടസ്സമില്ലാതെ പുതിയ ബാങ്കിലേക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടും. ഓരോ തവണയും ശമ്പളം വരുന്ന അക്കൗണ്ട് നമ്പർ മാറ്റുന്നതിനായി ഓഫീസുകളിൽ അപേക്ഷ നൽകേണ്ടി വരില്ല. ഇത് സാധാരണക്കാരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന ആശ്വാസം വളരെ വലുതാണ്. ബാങ്കുകൾ തമ്മിലുള്ള സേവനത്തിന്റെ നിലവാരം ഉയർത്താൻ ഈ മത്സരം കാരണമാകും.
ഈ സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കുന്നതിനായി റിസർവ് ബാങ്ക് ‘പേയ്മെന്റ് സ്വിച്ചിംഗ് സർവീസ്’ (PaSS) എന്ന പുതിയ പ്ലാറ്റ്ഫോം വികസിപ്പിച്ചുവരികയാണ്. ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ ബാങ്കിംഗ് വിവരങ്ങളും സ്ഥിരമായി നടക്കുന്ന പേയ്മെന്റുകളും ഈ സിസ്റ്റത്തിൽ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കും. ഒരു ബാങ്കിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് പോർട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി ഡാറ്റ കൈമാറാൻ സാധിക്കും. ബാങ്ക് മാറുമ്പോൾ ഐഎഫ്എസ്സി കോഡുകളിൽ മാറ്റം വന്നേക്കാമെങ്കിലും അക്കൗണ്ട് നമ്പർ മാറാത്തത് ഉപഭോക്താക്കളെ സംബന്ധിച്ച് വലിയ നേട്ടമാണ്. ഡിജിറ്റൽ ഇന്ത്യയുടെ കരുത്ത് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒന്നായിരിക്കും ഈ സാങ്കേതിക സംവിധാനം.
പലപ്പോഴും ബാങ്കുകൾ അമിതമായ സർവീസ് ചാർജുകൾ ഈടാക്കുന്നതും മോശം ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുന്നതും ഉപഭോക്താക്കളെ വലയ്ക്കാറുണ്ട്. എന്നാൽ അക്കൗണ്ട് മാറുന്നതിലെ ബുദ്ധിമുട്ട് ഭയന്ന് പലരും അതേ ബാങ്കിൽ തന്നെ തുടരുകയാണ് ചെയ്യുന്നത്. അക്കൗണ്ട് പോർട്ടബിലിറ്റി വരുന്നതോടെ ഉപഭോക്താവിന് തന്റെ ബാങ്കിനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള പൂർണ സ്വാതന്ത്ര്യം ലഭിക്കും. സേവനം മോശമായാൽ ഉടൻ തന്നെ മികച്ച ബാങ്കിലേക്ക് മാറാം എന്ന സാഹചര്യം ബാങ്കുകളെ കൂടുതൽ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളവരാക്കി മാറ്റും. ഇത് ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിൽ സുതാര്യതയും കൃത്യതയും ഉറപ്പുവരുത്താൻ സഹായിക്കും.
ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് പോർട്ടബിലിറ്റി നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങളുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാൻ റിസർവ് ബാങ്ക് കർശനമായ നിർദ്ദേശങ്ങളാണ് നൽകിയിട്ടുള്ളത്. സൈബർ ആക്രമണങ്ങളിൽ നിന്നും ഡാറ്റ ചോർച്ചയിൽ നിന്നും സംരക്ഷണം നൽകുന്നതിനായി എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ഉപഭോക്താവിന്റെ ക്രെഡിറ്റ് ഹിസ്റ്ററിയും ലോൺ വിവരങ്ങളും പോർട്ടിംഗ് സമയത്ത് കൃത്യമായി പുതിയ ബാങ്കിലേക്ക് മാറ്റപ്പെടും. ഇത് ബാങ്കുകൾ തമ്മിലുള്ള വിവര കൈമാറ്റം സുഗമമാക്കാനും വായ്പകൾ എടുക്കുന്നവർക്ക് കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാനും സഹായിക്കും.
