“ഡിജിറ്റൽ അറസ്റ്റ്” തട്ടിപ്പ് കേസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനെതിരെ വെള്ളിയാഴ്ച സുപ്രീം കോടതി ബാങ്കുകളെ രൂക്ഷമായി വിമർശിച്ചു. അവരുടെ പ്രൊഫഷണലിസവും ദുർബലരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ജീവിതകാല സമ്പാദ്യം നഷ്ടപ്പെടുമ്പോഴും സംശയാസ്പദമായ ഇടപാടുകൾ യഥാസമയം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാത്തത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് സുപ്രീം കോടതി ചോദിച്ചു.
ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയവും (എംഎച്ച്എ) ഇലക്ട്രോണിക്സ് ആൻഡ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി മന്ത്രാലയവും (എംഇഐടിവൈ) സമർപ്പിച്ച സ്റ്റാറ്റസ് റിപ്പോർട്ടുകൾ കേന്ദ്രം സമർപ്പിച്ചപ്പോൾ, ചീഫ് ജസ്റ്റിസ് സൂര്യകാന്ത് അധ്യക്ഷനായ ബെഞ്ച് ഈ വിഷയം പരിഗണിച്ചു. കേസുകളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിച്ചു വരികയാണെന്നും സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് നടപടിക്രമങ്ങൾ (എസ്ഒപി) തയ്യാറാക്കുന്നുണ്ടെന്നും അറ്റോർണി ജനറൽ കോടതിയെ അറിയിച്ചു.
ഇരകൾ അനുഭവിക്കുന്ന നഷ്ടങ്ങളുടെ ഗൗരവം നിരീക്ഷിച്ച ചീഫ് ജസ്റ്റിസ്, പ്രായമായ ദമ്പതികൾക്ക്, നഷ്ടം പലപ്പോഴും അവരുടെ മുഴുവൻ ജീവിതകാല സമ്പാദ്യത്തിനും തുല്യമാണെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കാൻ ബാങ്കുകൾക്ക് കടമയുണ്ടെന്ന് കോടതി പറഞ്ഞു, സംശയാസ്പദമായ ഇടപാടുകൾ നടക്കുമ്പോൾ എന്തുകൊണ്ട് അവ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നില്ലെന്ന് ചോദിച്ചു.
